Frais de livraison / collecte
Nous vous proposons deux options de livraison. Vous pouvez indiquer votre choix lors du passage à la caisse.
- Vous pouvez choisir de vous faire livrer à domicile. La livraison n’est possible qu’en Belgique.
Les marchandises commandées seront livrées au domicile du Client, sauf indication contraire du Client au moment de la commande.
La livraison est effectuée par nos propres services ou par Sending Wines (DPD).
La livraison à domicile est gratuite si vous commandez pour au moins 250 € (TVA comprise).
Si la commande est inférieure à 250 € (TVA comprise), les frais de livraison sont de 12,50 € (TVA comprise).
Ce montant sera automatiquement ajouté lors du passage à la caisse. - Vous pouvez également venir chercher votre commande en personne.
Ceci peut être fait à l’adresse suivante : Avenue de Tervueren, 106 à 1040 Etterbeek.
Dans ce cas, nous ne vous facturerons évidemment pas des frais de livraison.
Toutefois, nous vous demandons de prendre rendez-vous pour la collecte de votre commande (téléphone portable : +32 496 105 538 ou e-mail : info@ragolle.wine).
Ragolle – Muñoz se réserve le droit de refuser de livrer des marchandises aux personnes mineures.
Délai de livraison
Dès que nous aurons reçu la commande et le paiement correspondant, nous traiterons votre commande. Nous faisons tout notre possible pour livrer les marchandises commandées dans les meilleurs délais. En principe, la livraison a lieu dans les 7 jours, sauf pendant les périodes de vacances, et en tout cas dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Si votre commande est urgente, veuillez nous contacter (GSM : +32 496 105 538 ou e-mail : info@ragolle.wine).